Je personeel is met vakantie, hoe hou je je zaak draaiend?

Je gebruikers moeten hetzelfde werk doen met minder mensen, want veel collega's zijn met vakantie. Ze klagen, door de grotere stapel werk hebben ze nog meer last van trage applicaties. Maar kun jij er wat aan doen? Jazeker, dat kun je!

De echte kosten zitten niet in de IT

Veel van je applicaties zijn geschreven en uitgerold zodat de IT kosten zo laag mogelijk zijn. Maar daar zitten de echte kosten helemaal niet. De echte kosten zitten in gebruikers die (te) lang moeten wachten op trage IT systemen. Dat zijn verspilde mensuren en die zijn veel duurder dan IT. En dan heb ik het nog niet over klanten die weglopen omdat het te lang duurt....

Maak je business proces efficiënt, niet alleen je IT

Door het meten van de effectiviteit van je business processen en van de gebruikers ervaring van je IT systemen krijg je inzicht in waar de echte kosten liggen en hoe hoog die zijn. Door dat effectief aan te pakken verhoog je je omzet en verlaag je je kosten.

Op je IT infrastructuur kunnen alle lichten op groen staan terwijl je business slecht ondersteund wordt. Met business process monitoring zorg je dat je business goed loopt, niet alleen dat je hardware het naar zijn zin heeft.

Los het op met business process monitoring

Al ruim 10 jaar meet, analyseert en monitort Sciante IT performance vanuit de gebruiker en vanuit de business. Sciante kijkt naar alle lagen van de IT, van de diepe technische lagen tot de lagen waar het resultaat gevoeld wordt door klanten en gebruikers. Onze klanten weten vooral of ze door hun IT omgevingen ondersteund worden of juist niet.

Vraag ons gratis white paper aan en krijg drie tips hoe je IT je kan helpen in plaats van hinderen.