Blog
Ik ben er he-le-maal klaar mee!
Te langzaam. Te duur. Te complex.
Dat is de IT-wereld anno nu.
En ik ben er helemaal klaar mee.
Nee, dit is geen overdreven uitspraak. Dit is de dagelijkse realteit van bedrijven die miljoenen investeren in systemen die … gewoon niet doen wat ze moeten doen. Vastlopen. Meer vragen oproepen in plaats van antwoord te geven.
Ik weiger dat normaal te vinden.
Een prospect zei laatst:
“Onze verkopers moeten onze klanten terugbellen. Niet omdat ze dat willen, maar omdat Dynamics 365 zo traag is dat ze tijdens het gesprek minutenlang zitten te wachten op hun scherm.
Dus wat gebeurt er?
Klant wacht.
Verkoper belooft terug te bellen.
Klant zit in vergadering.
Momentum weg. Deal weg.
Hallo!
En jij denkt misschien:
“Ja Hugo dat is wel een extreem voorbeeld.”
Nee hoor. Dit is de nieuwe normaal.
Alleen … dat is helemaal niet nodig!
Waarom Sciante? Omdat ik het niet meer trok …
Ik ben niet met Sciante begonnen omdat ik het ‘leuk’ vond om iets nieuws op te zetten.
Ik ben begonnen omdat ik gék werd van al die traagheid en onbeschikbaarheid.
Omdat iedereen zich er bij leek neer te leggen. Niemand zei, “dit kan sneller. Beter. Slimmer.”
Dus ben ik dat zelf maar gaan doen.
In de olie …
We waren op vakantie in Zweden.
We zaten in de auto en het lampje van de olie lichtte op.
Litertje olie erbij, en gaan.
Kijk je de dagen erna onwillekeurig toch even naar dat lampje, of het niet weer gaat branden. Want als dat gebeurt dan weet je, er is iets mis. Dat olie-lampje bleef uit maar er ging wel een ander lichtje branden!
Kijk, er waren 15 jaar geleden nog nauwelijks goede tools om de echte oorzaken van vertragingen, fouten of verstoringen zichtbaar te maken. Maar ik wist wel wat er nodig was. Dus ben ik die tools maar zelf gaan ontwikkelen.
En niet alleen zo’n olie-signaallampje.
Bij Sciante meten we niet óf er iets knippert, maar waarom.
Van storingslampje naar stuurinformatie
Dat het anders moest in de IT-wereld wist ik al een tijdje.
Ik vroeg me wel met regelmaat af of ik de enige was die geloofde dat het ook echt anders kan.
Terug naar de auto: wanneer een motorstoringslampje echt serieus begint te knipperen, kun je vaak weinig anders dan je heilige koe aan de kant zetten en op de ANWB wachten.
Zo zag de monitoringwereld er toen niet uit: storingslampjes genoeg, maar niemand om je af te slepen en geen garage om het probleem te verhelpen. En eerlijk gezegd: 15 jaar later is er niet veel veranderd.
Gaat alles goed? Mooi.
Maar niemand weet precies waarom het goed gaat – of hoe lang dat nog zo blijft.
En zodra er iets misloopt, begint het grote gissen.
De echte oorzaak achterhalen kost tijd, geld en vooral: frustratie.
En de meeste systemen zaten - en zitten - niet eens in monitoring.
Je hebt al die lampjes niet eens.
Vergelijk … er ratelt wat achterin en van 0 naar 100 in never nooit, maar hij rijdt nog, dus waarom zouden we een dure reparatie laten uitvoeren.
Dat heb ik met Sciante opgelost.
Je krijgt met ons betrouwbare metingen die je direct vertellen of je een euvel hebt én hoe je dat oplost. Gewoon realtime informatie en daardoor op tijd gepland onderhoud zodat je niet langs de weg komt te staan.
Zo moet het en zo hoort het.
Langzaam, duur en complex – hoe alles met alles samenhangt
In de IT zijn traagheid, hoge kosten en complexiteit zelden losse issues. Ze horen bij elkaar als drie vervelende neven op een familiefeest: je kunt er één uitnodigen, maar ze komen altijd met z’n drieën opdagen.
Neem traagheid. Een applicatie die niet lekker presteert, vertraagt processen, zorgt voor wachttijden, verlaagt de productiviteit.
Natuurlijk gaan mensen omwegen bedenken.
Of taken uitstellen.
Ondertussen draaien er extra resources in de cloud of wordt er extern hulp ingeschakeld – en dat kost geld. Kassa!
Hoge kosten komen dus vaak voort uit trage systemen. En de oplossingen die men kiest – een extra laag software, een workaround, een nieuwe tool – maken het systeem vaak nóg complexer. Meer schakels, meer afhankelijkheden, minder overzicht. Iets met traagheid?
En dan complexiteit. Die maakt je applicaties niet alleen trager en duurder, maar ook moeilijker te doorgronden. Hoe meer lagen, systemen en uitzonderingen, hoe lastiger het wordt om te zien waar het écht misgaat. En hoe ingewikkelder het probleem lijkt, hoe duurder de oplossing vaak uitpakt.
Je ziet, zo blijf je in een vicieuze cirkel draaien.
Gelukkig is er ook goed nieuws!
Als je één van de drie aanpakt bij de wortel, volgt de rest vaak vanzelf. Verwijder de bottleneck die je applicatie vertraagt, en je mensen werken sneller. Minder frustratie, minder fouten, minder ad hoc fixes. Je hebt minder capaciteit nodig – dus dalen de kosten. En doordat je het systeem opschoont, wordt het overzichtelijker en beter beheersbaar.
Dat is precies waarom wij bij Sciante altijd zoeken naar de echte oorzaak. Niet pleisters plakken, maar het systeem gezond maken.
Terug naar de neefjes, zet er eentje op z’n plaats en die andere twee gedragen zich opeens ook beter.
En dan nog iets: data is NIET het nieuwe goud
Data wordt vaak het nieuwe goud genoemd.
Maar de meeste bedrijven zitten eerder op een berg … oud ijzer.
Data waarvan niemand nog weet waar het vandaan komt of waarom het belangrijk is om te bewaren.
Goede data is zeldzaam. En juist dát maakt het waardevol. Want alleen met betrouwbare, actuele en relevante meetgegevens kun je echt iets verbeteren.
Neem een trage applicatie. Als je alleen ziet dát het traag is, maar niet waarom, dan kun je alleen maar gokken. Is het de database? De netwerkverbinding? Iemand die net een rapport van 300 pagina’s genereert? Zonder goede meetdata ben je aan het speuren in het donker.
Maar zodra je data van hoge kwaliteit hebt – scherp, tijdig en op het juiste niveau – wordt het ineens overzichtelijk. Je ziet patronen, afwijkingen, knelpunten. Je herkent niet alleen de symptomen, maar kunt ook de oorzaak aanwijzen. En dat maakt het verschil.
In plaats van generieke oplossingen (“meer geheugen”, “snellere server”, “nieuwe licentie”), kun je gericht ingrijpen. Je bespaart tijd, geld en frustratie.
Bij Sciante zetten we daarom zwaar in op datakwaliteit. We meten niet zomaar ‘iets’, maar meten wat er echt toe doet – op het juiste moment en met de juiste scherpte.
Want alleen dan kun je van data echt goud maken.
Je voelt dat het schuurt – en ik weet waar
Het schuurt. Dat voel je al een tijdje.
Het systeem hapert vaker dan je lief is.
De kosten lopen snel op zonder duidelijke verklaring.
En als er iets misgaat, kost het uren om de oorzaak te vinden – als je die al vindt.
Je bent niet de enige.
Veel bedrijven worstelen met dezelfde vragen.
Wanneer is het traag genoeg om zorgelijk te zijn?
Wanneer zijn de kosten te hoog?
Hoeveel complexiteit is nog werkbaar?
Ofwel …
Wanneer wordt acceptabel eigenlijk onacceptabel.
Wanneer ben jij er he-le-maal klaar mee?
Je hoeft die puzzel niet alleen op te lossen.
In een vrijblijvend gesprek kijk ik met je mee.
Geen jargon, geen verkooppraatjes. Gewoon een heldere analyse van waar je staat – en wat er mogelijk beter kan.
Plan een gesprek.
En ontdek hoe snel, simpel en goedkoop het eigenlijk kan zijn.
Dat er wél oplossingen zijn voor de traagheden, oplopende kosten en andere hoofdpijn-momenten.
Ik kan je op voorhand beloven: je wordt er blij van.
Net zoals de groeiende groep IT-managers en CIO’s met wie ik ondertussen aan de slag ben.
Maak een afspraak. Dan zetten we samen de eerste stap naar sneller, goedkoper en minder complex.
Het is mijn missie om jouw IT sneller, goedkoper en minder complex maken.