1. Waarom applicatie traagheid niet bij je IT afdeling thuishoort

In de snelle, digitale wereld van vandaag vertrouwen bedrijven meer dan ooit op technologie om efficiëntie, performance en innovatie aan te jagen. Of het nou gaat om klantgerichte platforms, interne hulpmiddelen of applicaties op enterprise niveau, alles moet soepel lopen om concurrerend te kunnen blijven. Maar er is één probleem dat alles krakend tot stilstand kan laten komen: applicatie traagheid.

Meestal wordt dit bij de IT afdeling neergelegd. Maar is dit wel echt hun werk? In werkelijkheid zijn IT afdelingen onmisbaar als het gaat om de algehele infrastructuur en de technologische richting van een bedrijf, applicatie traagheid oplossen is waarschijnlijk niet de beste manier om hun vaardigheden en tijd in te zetten. In werkelijkheid kan het delegeren van deze uitdaging aan de IT afdeling je hele organisatie vertragen. Externe experts als Sciante bieden oplossingen die sneller, efficiënter en permanenter zijn dan inspanningen die je in huis uitvoert. 

Laten we eens kijken waarom het de moeite waard is om externe hulp in te schakelen bij het omgaan met langzame applicaties.

IT afdelingen: De wegenbouwers van je organisatie

Beschouw je IT team als de mensen die de wegen voor je organisatie bouwen en onderhouden. Die wegen zijn de infrastructuur: hardware, netwerken, servers, beveiliging en cloud diensten. Ze zorgen ervoor dat alles ingericht en beveiligd is zodat je business soepel kan draaien.

Wegenbouwers maken zich geen zorgen over de auto’s die over die wegen rijden. Hun aandacht ligt bij het zorgen dat de wegen stevig en goed onderhouden zijn en dat ze de toekomstige eisen aankunnen, zoals meer verkeer of een zwaardere belasting. Op dezelfde manier is je IT team vooral bezig met zorgen dat je technologische infrastructuur solide, schaalbaar en veilig is. Ze leggen de benodigde paden aan waar je organisatie op werkt – en daar zijn ze heel goed in.

Maar applicaties? Applicaties zijn de auto’s die over die wegen rijden. Het zijn individuele hulpmiddelen die jouw team in staat stellen om specifieke taken uit te voeren, interacties met klanten te hebben en kritieke business processen uit te voeren. Applicatie performance issues, zoals traagheid, zijn net als een auto die het begeeft of niet goed rijdt. Een auto repareren is ander werk dan een weg aanleggen.

Als je je IT afdeling vraagt om applicatie traagheid aan te pakken is het net of je een wegenbouwer vraagt een auto te repareren. Misschien hebben ze gedeeltelijk de vaardigheden en de hulpmiddelen, maar het zijn geen automonteurs. Dit zorgt voor een significante kloof in zowel vaardigheden als aanpak.

Waarom trage applicaties speciale vaardigheden nodig hebben.

Applicatie traagheid wordt meestal niet veroorzaakt door hardware of infrastructuur problemen. Het kan veroorzaakt worden door slechte code, geheugen lekken database problemen of netwerk verstoppingen. De oorzaak achterhalen vraagt vaak meer expertise in programmeren, databases en applicatie structuur, en dat is meestal niet het terrein van de IT afdeling.

Jouw IT team doet waarschijnlijk zijn best om een diagnose te stellen, maar zonder specialistische kennis zullen ze waarschijnlijk moeten worstelen om de vinger op de zere plek te leggen. Erger nog, zelfs als ze het probleem lokaliseren zal het oplossen een onredelijke hoeveelheid tijd kosten.

Een aantal veel voorkomende redenen van applicatie traagheid zijn:

  • Slecht gemaakte programmatuur of algoritmes die vertraging veroorzaken
  • Lange of niet geoptimaliseerde database queries
  • Geheugen lekken die de performance geleidelijk omlaag trekken
  • Netwerk vertragingen tussen servers en databases
  • Schalingsproblemen veroorzaakt door data groei of een toenemend aantal gebruikers


 

Elk van deze problemen heeft specifieke kennis nodig om ze op te lossen en je IT team zal niet altijd de diepgaande kennis hebben om deze problemen nauwkeurig in kaart te brengen en permanent op te lossen.

De kosten als je aan IT vraagt om trage applicaties te verwerken

Als IT afdelingen hun tijd besteden aan het oplossen van applicatie problemen, hebben ze geen aandacht voor hun belangrijkste taken, zoals de infrastructuur en de beveiliging onderhouden. Het is kostbaar om IT te vragen applicatie traagheid op te lossen omdat:

  • Gemiste kansen: Elk uur dat besteedt wordt aan applicaties is een uur dat niet besteedt wordt aan het verbeteren van je technologie.
  • Verlies van productiviteit: Langzame applicaties die niet snel en permanent verbeterd worden vertragen andere afdelingen, waardoor mensen hun werk niet efficient kunnen doen.
  • Tijdelijke oplossingen: Zonder diepgaande kennis zal IT slechte een tijdelijke en geen blijvende oplossing kunnen bieden.

Waarom externe deskundigen de klus veel beter klaren

Denk je eens in, in plaats van IT vragen om je auto te maken, kun je een auto monteur bellen die elke dag aan auto’s sleutelt. Specialisten als Sciante focussen op applicatie performance en kunnen snel de root cause van traagheid opsporen en oplossen.

Dit is waarom werken met met een gespecialiseerd externe partner zoals Sciante baanbrekend zal zijn voor je organisatie:

  1. Snelheid: Experts kunnen snel een diagnose stellen en een oplossing aandragen, waradoor je tijd spaart.
  2. Efficiëntie: Ze hebben de juiste hulpmiddelen en bewezen processen om het probleem aan te pakken.
  3. Permanente oplossingen: Ze kunnen de root cause adresseren, waardoor de oplossing lang blijft werken.
  4. Schaalbaarheid en optimalisatie: Externe experts kunnen je ook helpen voorbereiden op toekomstige groei.
  5. IT Focus: Als experts de applicatie traagheid aanpakken heeft IT de handen vrij voor hun eigenlijke werk.

Een voorbeeld uit de praktijk

Een klant van ons had een data warehouse waarvan hun IT afdeling dacht dat het wel zo snel was als mogelijk. Ze hadden elke optimalisatie die ze kenden al toegepast – CPU en geheugen toegevoegd en snellere storage aangesloten. Als je hun kennis en vaardigheden beschouwt hadden ze uitstekend werk geleverd en was de performance flink verbeterd.

Alleen, ondanks hun inspanningen, waren er nog een boel issues waar ze niets mee konden, zoals inefficiënte queries, taken die in de verkeerde volgorde uitgevoerd werden en andere functionele inefficiënties.

Toen Sciante aan boord kwam om het data warehouse te analyseren hebben we een flink aantal gebieden gevonden waar verbeteringen mogelijk waren. In één geval hebben we een query geoptimaliseerd die eerst uren draaide, en nu in een fractie van een seconde loopt. - een verbetering met een factor 24.000000. Ja, dat lees je goed!

De optimalisatie is nog niet klaar, maar als we wel klaar zijn loopt dat data warehouse niet alleen veel sneller, maar ook voor minder dan de helft van de oorspronkelijke kosten.

Maak je business toekomst bestendig

Applicatie traagheid is een gespecialiseerd probleem. Door experts aan boord te brengen krijg je sneller oplossingen die langer stand houden en hou je je IT team gefocused op het bouwen en onderhouden van de infrastructuur van je bedrijf.

Laat langzame applicatie je bedrijf niet onderuit halen. Maak een vrijblijvende afspraak met mij en haal de experts binnen waardoor je IT team de focus houdt om de weg aan te leggen voor de toekomst van je bedrijf.

Maak hier je afspraak

Klik Me